모델 HM321HI/DOM
증상 : 인식불/ 동작 무 / 스틱션
상담내용 : 외장 백업용 하드로 사용도중 USB 분리 이후 재연결시 동작 않됨/
포토샾 자료들이 중요하다고 하시며 데이터복구 의뢰 하심
점검 및 조치 : 하드디스크 점검시 헤드가 플레터를 잡고 있었으며, 스핀이 구동이 안되는 상황이였습니다
스틱션 해제 이후 하드디스크 TEST 결과 헤드가 플레터를 잡은 구간의 일부 손상이 되었습니다.
손상된 구간 설정 후 하드디스크 이미징 작업 데이터 추출 하였으며 데이터복구된 스트 발송이후
데이터 출고 함
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