수원데이터복구센터는 데이터복구 전문 기업입니다
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어제 저녁에는 정말 황당한 일이 였습니다
저녁 9시 조금 지난시간에~ 한 고객님 한테 전화가 왔더군요 ~~ 7월달에 의뢰를 했고 택배로 접수를 했는데
3달이 지나도록 연락이 없는지 항의 하시더군요 .. ㅜㅜ
퇴근중임을 안내를 해드리고 확인하고 재연락 드리기로 하였습니다. 이후 다시 차를 돌려 저희 복구센터로 와서
확인을 하였는데 고객님이 알려준 정보로는 조회가 되질않아서, 전화도 안받으셔서 재차 연락하여 겨우 통화가 되었는데
혹시 수원데이터복구센터에 의뢰한것이 맞냐고 몇차례 확인을 하였는데 계속 맞다고, 고색동에 위치한 센터인데 맞습니까? 다시 확인을 하니 그제야 그러더군요 인계동에 있다는 업체에다 의뢰를 하였다고 하시는군요 ~~~ 아~ 뭐지~ 수원데이터복구센터가 몇개씩 있냐며
항의 하시고 욕이란 욕은 다해놓고는 미안하단 말도없이 전화를 그냥 끊더군요~~ ㅇ~~순간 맨붕이 오더군요 ㅠㅠ
아 ~` 뭐지~~ 도데체 뭐하는 업체길래 데이터복구 접수하고 3달동안 고객을 방치했을까 하는 생각이 순간 들더군요~~
저희 쪽에 전화 주셔서 항의하신 분도 된장남이구요~~ 전화를 잘못했으면, 사과를 하고 통화를 종료하던가 해야지 씁쓸하네요~
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오늘도 인사드립니다 여러분의 데이터 안전 도우미 수원데이터복구센터입니다
어제와 같은 일은 다시는 안생겻으면, 하는 바램입니다 ㅜㅜ
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오늘은 택배로 접수된 사례를 올려 보려 합니다
데이터복구 , 택배 접수 사례
서울 양재동 OO보안 경비 업체에서 외장하드복구 문의가 들어 왔습니다
외장하드디스크에 백업을 걸어 놓고 출장을 갔다 왔고, 컴퓨터가 절전 모드로 되어있길래, 마우스도 움직여 보고
키보드로 눌러보고 해도 증상이 동일하여 재부팅을 하였고, 부팅 속도가 느린거 같아 외장하드를 컴퓨터에 분리 하고
부팅후 재연결시 하드디스크가 인식이 않된다고 하시네요 ~~~ㅜㅜ
<실제 택배로 데이터복구 접수된 하드>
보안업체에서 삼성 포터블 하드디스크를 ㅡ,.ㅡ
ST500LM014
HN-M500ABB
하드디스크 상태를 점검해 보니 하드디스크의 배드섹터 발생으로 문제가 발생된것으로 판정을 하였습니다.
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배드섹터 왜 발생이 될까요??
논리적 배드(소프트웨어) 증상 - 논리적 배드섹터는 응용프로그램 충돌 이나 파일을 읽고 쓸수없는 문제가 발생된 경우
이며 이런 경우는 간단한 유틸을 통해 복원이 가능합니다
물리적 배드(하드웨어적)증상 - 물리적 배드섹터는 하드디스크의 어떤 영향으로 인해 미디어에 손상이 발생된 상황이며
이런 경우는 복구 유틸 및 하드디스크 사용을 하시면 않됨니다
보통 컴퓨터 사용자는 논리 배드 와 물리 배드의 구분이 어렵기 때문에 가급적 데이터복구 전문가와 상의 하시는 것이 좋습니다
좀더 이야기를 하자면 물리적 배드 섹터는 하드디스크의 핵심부품인 플래터의 특정 부분이 충격을 받아 손상이된 것을 뜻합니다. 따라서
손상된 플래터 부분에는 데이터의 쓰기와 읽기가 사실상 불가능 하게 되며, 배드 섹터의 범위가 확산 되는 이유는 파손된 플래터의 미세 파편이 플레터 표면 과 플레터 표면위에 비행하고 있는 헤드에 먼지처럼 붙어버리며, 이로 인해 손상되지 않은 플래터의 표면을 헤드와 미세한 파편이 같이 이동하면서 지속적인 손상범위를 확산 시킴니다
..
위의 사례자는 데이터복구가 되었을까요?
위의 사례는 하드디스크의 배드섹터(물리적 손상)으로 인해 하드디스크 불량이 발생되었으며,
HEAD불량으로 SWAP 작업과 디스크 이미지 작업을 하였고, 데이터 복구 방법론을 적용하여
데이터 획득에 성공 이후 원격으로 데이터확인한 다음 출고 까지 완료를 해드렸습니다
출근을 하거나 혹은 급하게 컴퓨터를사용하는데 부팅이 되지않는다면 그와 같이 난감한 상황이 없겠죠...
빨리 문서 작업 , 그래픽 디자인 작업등을 한 파일을 보내야하거나 지금까지 저장된 중요데이터가 있는것이라면
매우 심각한 상황이겠죠? 정말 중요한 데이터라면 백업을 하되 2중 백업을 하시는것을 권장합니다
수원시 대표 데이터복구 NO. 1센터 수원데이터복구센터 짝퉁 센터에 주의하세요~~~
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