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수원데이터복구센터- 손상된시게이트 하드 데이터복구 사례

수원데이터복구센터 2013. 11. 4. 17:03

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외장하드 손상도 최소화 하고 데이터복구 하려면~~ 

- 문제 발생시 전원공급만 자제하면 데이터복구 성공율을 높일수 있습니다

 

시게이트 하드디스크 국내에서 많이 사용된 하드중에 하나라고 할수 있죠

 외장하드 사용중에 문제가 발생 하여 정작 중요한 데이터를 사용할수 없을때, 개콘에서 처럼 고객님 당황하셨어요??

라는 상태가 되지 않을까 하는 생각이 드네요 

 

안녕하세요 여러분의 데이터 안전 지킴이 수원데이터복구센터입니다

 

                               오늘은 시게이트 3.5인치 손상된 시게이트 외장하드를 통해 데이터 복구의 가능성을

 알아보도록 하겠습니다.

 

시게이트 외장하드 , 데이터복구

 

평택의 한 가전 업체에서 데이터 복구 의뢰가 들어 왔습니다

장애 증상은 외장하드디스크를 세워서 사용하다가 그만 옆으로 넘어졌고, 잠깐 인식하는거 같더니

딸그락 소리가 나며, 인식이 않되다고 하네요

 

문제가 발생된 외장하드디스크에 주요 학교행사 업무 , 학생교육 자료  등의 중요한 데이터가 들어 있다고 합니다

 

저희 수원데이터복구센터에 직접 들고 찾아오신 사례입니다

<< 장애가 발생된 하드디스크>>

검정색 외관 이네요

아답터를 불리 하니 sata 인터패이스

 

시게이트 2000GB

ST2000DM001

 

제조사 : 시게이트

모델명 : ST2000DM001

증상 : 인식불 _ 외부 충격으로 인한 내부 손상

데이터복구 가능여부 : 데이터복구 가능하나 데이터복구 장애 중 난이도는 최상

 

우선 하드디스크 상태를 점검 해본 결과 외부 충격으로 인해 내부 손상이 예상 되었습니다.

하드디스크의 데이터복구를 위해 고객님 커버 오픈 안내를 하였고, 이후 동의 하에 오픈을 하게 되었습니다.

플레터 표면에 약간의 찍힘 증상이 분포 되어 있었고, 플레터 표면을 비행하던 헤드가 외부 충격에 의해 미디어 표면을 찍었던거 같습니다. 헤드 상태도 불량. HEAD SWAP을 4회에 걸쳐 진행을 하였고 미디어 이미지 작업을진행 하였습니다

이후 하드디스크 데이터 획득에 성공 일부 손상된 데이터도 존재를 하였습니다

고객님 데이터 확인 후 기존 하드 사용불가 안내하였고, 따로 준비해 주신 외장하드에 데이터를 옮겨 출고해드렸습니다

데이터 복구 에서 검증 출고까지 걸린 시간은 데이터복구접수 시점부터13일 소요되었습니다 ㅜㅜ

 

자~ 그럼 하드디스크 손상시 어떻게 대처하는게 좋을까?

 

1. 하드디스크는 외부 충격에 매우 민감한 제품이며, 분당 5400rpm ~ 7200 rpm 초 고속 회전을 하는 장치입니다

약간의 충격이 있다면, 하드디스크는 분면 민감한 반응을 보이거나, 장애 반응이 없다면, 사용중에 그 손상범위가 더욱 깊어질 것입니다. 처음 외장 하드디스크 사용시 가급적 지면에 넘어지지 않도록 사용을 하시고, 혹시라도 넘어지거나 혹은

추락을 한다면, 그즉시 전원 공급을 차단하시어 추가적인 장애 발생에 대비를 하는것이 좋습니다

 

2. 외장하드디스크 방금전까지 사용이 되었는데 갑자기 않되요~~ㅜㅜ

. 이런 장애 문의가 종종들어오곤 합니다. 사용중 흔히 일어날 수 있는 장애입니다.. 이런 장애가 발생되는 이유는 앞서

설명한거와 같이 하드디스크에 충격이 있었거나 비정상적인 전원 공급 및 중단으로 인해 처음 적은 손상범위가

사용할수로 점점 커진 경우에 속합니다.. 따라서 하드디스크에 충격 및 정전기적인 문제가 있었고, 하드디스크가

정상적으로 동작이 된다면, 정상동작 될때 중요한 데이터를 별도로 백업을 미리 하여 장애 대비를 하는 것이 보다

안전합니다

 

★하드디스크의 물리적인 모든 장애 발생시 전원공급을 중단하시는 것이 가장 안전합니다

 

마치면서..

중요한 데이터가 손상될 위기에 있으십니까??

그럼 수원데이터복구센터와 상의 하세요~~!!!